GARANTÍA MABEL
Uno de los objetivos de Mabel es la satisfacción total de nuestros clientes, además de la tranquilidad al comprar nuestro material. Es por eso que nuestra política de garantía al recibir tu paquete cubre cualquier producto dañado o faltante al 100%.
Para hacer válida esta garantía Mabel, es necesario que nos envíes un video donde se aprecie completamente la caja antes de abrir, mostrando todos los lados para verificar que el playo no haya sido violado, la caja se debe abrir donde esta la guía, es decir se debe cortar por la mitad al momento de abrirla, es importante sacar uno a uno los productos para mostrarlos en la cámara, en el caso de los listones, viniles o paquetes de apliques es indispensable que se vean todos los diseños, solo de esa manera se podrá validar el faltante reportado.
Recomendamos que el video sea tomado por una persona extra y la otra muestre el producto, pues en caso de que no se aprecie totalmente la caja y su interior al ir sacando los productos queda invalidada la garantía.
Después de recibido tu material tienes hasta 3 días para reportar cualquier incidente, sino se realiza en este tiempo queda invalidada la garantía.
NO realizamos REEMBOLSO de efectivo, en ningún caso, así que si tienes duda de algún producto, medidas, tonos o especificaciones te pedimos nos contactes a nuestra línea de WhatsApp 3312116673 para ayudarte y disipar cualquier duda.
Tus compras con nosotros son 100% seguras. En caso que haya algún problema con la paquetería y no se entregue tu paquete en tu domicilio haremos, junto contigo, la gestión necesaria para agilizar la entrega y/o ver el estatus de tu paquete.
¡Es un gusto ayudarte!